На двери почти каждого подъезда есть “джентльменский набор” нужных объявлений. Услуги электрика, сантехника, компьютерного мастера. О последней категории и хочется сейчас немного поговорить.
Аудитория сайта – в основном очень технически подкованные люди, которые общаются в аналогичной IT-среде, отсюда и возникает ощущение, что любую проблему с компьютером можно решить самостоятельно. Но в то же время, большинству других людей нужен хороший мастер по компьютерам, как нам (IT-шникам) – нужен автомеханик, электрик или отделочник. Просто невозможно быть асом во всех сферах услуг.
Несмотря на желание все свои проблемы решать самостоятельно, давайте прикинем очевидные (и не только) плюсы от использования услуг компьютерщиков.
Плюсы выездных компьютерных мастеров
- Скорость выполнения. Прошли те времена, когда подобные услуги оказывать “мамкины хакеры”, за дело взялись довольно серьёзные организации с квалифицированным персоналом. И хочется надеяться, что процентное соотношение качественных услуг будет дальше только повышаться. Если вы, как и я, например, большое количество времени проводите решая задачи, связанные с IT-технологиями, то нагребать дополнительный “квест” где-то дома или у родственников будет в ущерб своему личному времени.
- Цена. Не всегда, но достаточно часто серьёзные организации имеют хорошую материальную базу комплектующих, приобретаемых с хорошей скидкой. Я ещё раз акцентирую внимание на том, что мы говорим о серьёзных фирмах, а не полумошеннических структурах, чеки которых то и дело появляются в Интернете с припиской “развели пенсионеров на деньги”. Нет, об этом – в минусах.
- Альтернативные знания. Для всех остальных людей мы – “тыжпрограммист”-ы. Т.е. некие универсальные солдаты, способные решать любую проблему от ремонта телевизора до взлома компьютерной игры или помощи с 1С. По эту сторону баррикад мы делимся на реверсеров, кодеров, сетевиков, тестеров и ещё несколько десятков разных сабклассов. Ну не привык человек, работающий с бигдатой решать проблемы с нерабочим ноутбуком. Для нас – очевидно, для окружающих – нет. Пусть каждый занимается своим делом.
- “Идите вы в лес“. Я уже частично коснулся этой темы, когда сказал про родственников. Часто ли вам приходится ездить “по вызовам”? Особенно, если это не банальная переустановка винды, а что-то более продвинутое, связанное с диагностикой трудноуловимого глюка железа или восстановления данных. И помощь “продвинутого по компьютерам” мастера ими воспринимается как что-то само-собой разумеющееся.
Эй, старина, а ты кем работаешь? Гайки в гараже крутишь? Ой, а давай мне движку закапиталим? Что, долго и расходники? Тогда вон тебе объявление на подъезде, звони и там решат все твои проблемы.
Кому-то это покажется некрасивым. Кто-то, кто уже прочувствовал на своей шкуре, скажет “да, так и есть. Зае…ли!”
Минус выездных компьютерных мастеров
Как и в любой другой сфере услуг, можно натолкнуться на некомпетентных специалистов. Это общая проблема. Так же и в сфере компьютерной помощи таких хватает.
Спасти может только повышение собственной осведомлённости и положительные рекомендации других клиентов (не заказные, само-собой).
Comments: