LA: Здравствуй! Представься нашей публике и расскажи, чем занимаешься! Откуда ты?
Сергей: Здравствуйте. Зовут меня Сергей, мне 26 лет. Уже 5 год работаю учителем истории в школе. Я родом из соседнего государства – Казахстана, там живу и сейчас, недалеко от Челябинской области в небольшом поселке – Карабалык.
LA: Извини, но как ты связан с администрированием и обслуживанием компьютеров, если постоянная твоя работа педагогика?
Сергей: Постоянное мое место работы – школа, но хобби и источником дополнительных материальных поступлений в мой карман является предоставление услуг обслуживания компьютеров.
LA: То есть, ты занят этим делом не официально и, следовательно, никаких гарантий за выполняемую работу дать не можешь?
Сергей: Совершенно верно! я работаю на дому в свое удовольствие и свободное от основной работы время, что меня особо не напрягает. Касаемо гарантий – они точно такие же, как и в любом сервисном центре и подобной канторе. Я отвечаю за свою работу и всегда выполняю ее на высоком уровне, о чем свидетельствует факт постоянного увеличения клиентской базы. К слову говоря, никакой рекламы я не провожу, сами понимаете – работаю нелегально, и в случае чего, налоговая меня найдет и спросит за все. Поэтому новые клиенты появляются, в основном за счет народной молвы.
LA: Понятно, а техническое образование, связанное с обслуживанием компьютеров и периферии у тебя имеется?
Сергей: К сожалению, нет – я самоучка. Первый ПК у меня появился, когда я учился в 10-м классе. Вообще, у нас в деревне – это был только третий компьютер. Некоторое время я, как и все посвятил играм, но они мне быстро наскучили и тогда меня заинтересовали всевозможные программы, особенно Photoshop, но за ним и другие. Через некоторое время полетела “винда”. Казалось, что это конец. Пришлось вызвать спеца, который поправил положение, естественно не бесплатно. Я не хотел в будущем отдавать деньги за ремонт своего компьютера, поэтому начал искать информацию по вопросам обслуживания ПК, в том числе переустановке ОС. Трудность состояло в недостатке информации, интернет тогда был редкостью, а высокоскоростной интернет вообще несбыточной мечтой. В годы обучения в ВУЗе, я уже калымил на предоставлении различных услуг, в числе которых были обновление антивирусных баз, переустановка и настройка Windows, инсталлирование программ, замена комплектующих. Вследствие этого студенческая жизнь была не такой уж и голодной.
LA: А какие услуги ты предоставляешь сейчас?
Сергей: Услуги, практически те же, что и в студенческие годы: восстановление, настройка и установка ОС; программ – в основном офиса и антивирусов. Часто обращаются в случае порчи ОЗУ и видеокарты – “горят” из-за перебоя энергии, хотя не раз уже говорил – приобретите бесперебойник; установка новых периферийных средств, чаще всего USB и ADSL модемов, принтеров и МФУ; последние пару лет занимаюсь заправкой лазерных принтеров и струйников.
LA: Все больше убеждаюсь в том, что главное в нашей жизни не академическое образование, а самообразование. Скажи, всегда ли у тебя есть клиенты, может имеются постоянные и чем, если не секрет ты их привлекаешь?
Сергей: Клиенты есть всегда, только иногда их много, иногда поменьше. В основном же моя база состоит из постоянных клиентов, которые в свою очередь эту базу постоянно расширяют. Новые клиенты ко мне обращаются каждый месяц. Привлекаю я их, как бы это ни звучало банально ценой и качеством. Как говорилось выше, я выполняю качественную работу, клиенты это ценят и в определенные моменты распространяют эту информацию. Вы, наверное, сами у своих знакомых спрашивали не знают ли они хороших мастеров по установке, например, пластиковых окон. Вот вам и реклама, причем более действенная, сразу с положительным отзывом от знакомого человека. Да и цена услуг, предоставляемых мною, значительно ниже. Например, установка ОС у меня стоит 2500 тенге, а в центрах обслуживания 5000. Это, примерно 500 и 1000 российских рублей соответственно.
LA: Ну и какая отдача выходит, сколько ты зарабатываешь в месяц?
Сергей: При условии того, что это не основная работа в месяц в среднем выходит 10000-20000 тенге, в рублях около 2-4 тысяч вдобавок к основной зарплате.
LA: Спасибо, Сергей за откровенные ответы, наполненные опытом простого самоучки, работающего на дому. Очень интересно иногда поговорить не с профессионалом с образованием, а с простым человеком, который самостоятельно прошел все ступени от неопытного пользователя, до самозанятого админа.
Сергей, вы молодец! Учитель истории… Даже не знаю, что круче Таких контрастов тут точно не было. Успехов! И, кстати, если меня спросят айтишника в Казахстане, я уже знаю куда их отправить