Здравствуйте друзья. Позвольте поделиться с вами письмом, пришедшим ко мне от одного из наших читателей, возможно кому-то это покажется интересным:
Я занимаюсь проработкой идеи системы доставки оповещений от Zabbix, SCOM, и других систем мониторинга. Пока все на уровне идеи, есть сайт – http://apprise.io. Суть решаемой проблемы – надежность доставки оповещений. То есть, если сайт лег, и Zabbix прислал email или смс по уровню disaster, то я увижу это оповещение с какой-то задержкой (если не сразу обращу внимание на телефон/почту), а может даже только утром, если оповещение пришло ночью. Хочется сделать сервис, который будет оповещать всеми доступными способами, вплоть до звонка голосом, и учитывать график дежурств, уметь форвардить проблемы и эскалировать их.
Zabbix
Представляется, что я настраиваю Zabbix на отправку сообщений в apprise.io, там настраиваю всевозможные способы оповещения (почта, СМС, телефон, пуш-уведомления) для каждого из группы админов, + график дежурств и телефон лида, чтобы если что будить его. Если мое дежурство, но у меня температура, то я могу нажать кнопку на телефоне, и система быстро форварднет алерт соратнику и оповестит его.
Мне хочется узнать мнение профессионалов об этой идее, кто с какими подобными трудностями сталкивается, и понять, на сколько эта идея может быть востребована. Лично я сталкиваюсь с этой проблемой везде, где только сталкиваюсь с мониторингом, вплоть до того, что нанимали целую группу сис. админов, которые дежурили 24х7 и звонили в случае возникновения проблемы.
В целом хочется рассказать людям об этом проекте.
Ну вот и всё. Что вы думаете о подобном сервисе? Насколько он может быть востребован и реализуем. Если кого-то заинтересует в серьёз – пишите, дам контакты этого человека для более подробного обсуждения.
Comments: